Slides ExOs: Exponenciais
Organizações exponenciais – Organizações exponenciais são 10 vezes melhores, mais rápidas e mais baratas.
O livro foi escrito por autores que fazem parte da Singularity University. O livro é denso e com muitas informações. Um dos autores fala que quando você está lendo o livro, muitas mudanças no mundo já ocorreram! Na primeira parte do livro se cria um conceito novo através do PTM – Propósito Massivo Transformador. Na segunda parte se classifica como criar ExOs em pequenas, médias e grandes empresas. Ao final se encontram alguns testes para verificar o grau de ExO em sua companhia.
Se caracteriza ExO por 6Ds, sendo Digitalizado, crescimento Disfarçado, Disruptivo, Desmaterialização, Desmonetização e Democratização.
Parte I – Explorando a organização exponencial
Antigamente os planos de negócios eram fixados com cerca de 10 anos de antecedência. A Kodak teve falência em 2012. Já no mesmo ano, o Instagram foi adquirido pelo Facebook pelo valor de 1 bilhão. E o Youtube foi comprado pelo Facebook por 1 bilhão.
Empresas que morreram: Iridieum, Kodak, Bluckbuster, Nokia.
Levanta-se nesse livro aspectos comuns das 100 startups mais valiosas do mundo.
Nessa primeira parte do livro se explora a organização exponencial. Características, atributos e suas implicações.
Se viu a diminuição do preço das tecnologias (impressão 3D, robô, drone, energia solar, sensor e etc.).
Por exemplo com o lançamento do Iphone em 2007, se tem a singularidade, que ocorre quando todas as estratégias existentes de consumo instantaneamente se tornam obsoletas.
Navtec – sensores de tráfego, a Nokia gastou 8,1 bilhões de dólares. Enquanto o Google adquiriu o Waze por 1,1 bilhão. Tendo inúmeros de sensores de tráfego humanos.
Peter Thiel autor do livro Zero to One, fala da criação de novos produtos, que está sendo uma prioridade para empresas.
Os fundadores do Waze preferiam utilizar o crowdsourcing de informações aproveitando sensores de GPS nos telefones dos usuários. Em dois anos, o número de fontes de dados do Waze se igualava ao número de sensores que a Navtec possuía.
ExO fazem parte do mundo da informação.
A empresa Quirky leva 29 dias desde a criação das ideias até o produto final nas prateleiras do Walmart local.
PTM – Propósito transformador massivo.
IDEAS | SCALA |
INTERFACE | STAFF SOB DEMANDA |
DASHBOARD | COMUNIDADE E MULTIDÃO |
EXPERIMENTAÇÃO | ALGORITIMOS |
AUTONOMIA | ATIVOS ALAVANCADOS |
SOCIAIS | ENGAJAMENTO |
Exemplos de PTM:
– Ted – ideias que merecem ser espalhadas
– Google – Organizar a informação do mundo
– Quirky – tornar a invenção acessível
– Singularity university – impactar positivamente um bilhão de pessoas
PTM seria que as organizações aspiram realizar, os maiores problemas do mundo, são os maiores mercados do mundo.
SCALA – externo
- Staff sob demanda – conta com milhão de trabalhadores conectados, exemplo Gigwalk.
- Comunidade e multidão – comunidade (usuários, clientes, fornecedores, parceiros, ex-alunos, fãs) e multidão está fora da comunidade, exemplo, o crowdfunding.
- Algoritmos – servem para praticamente tudo, exemplos: busca do Google, rank de páginas, recomendação de compras na Amazon, operação bancária de análise de crédito.
- Ativos alavancados – compartilhar, o consumo colaborativo.
- Engajamento – engajamento do usuário, exemplo: sorteios, concursos, cupons, milhas aéreas, cartão fidelidade.
As ExO têm PTM para aumento da velocidade, flexibilidade, agilidade e aprendizagem. Elas se relacionam com a área interna IDEAS.
IDEAS – interno
- Interface – ligam a SCALE com IDEAS através de algoritmos automatizados. Exemplo, a Apple usa algoritmo para ajudar a determinar quais apps lideram categorias.
- Dashboard – gerenciamento. Exemplo no Walmart, o gerenciamento da cadeia de suprimentos.
- Experimentação – kaizen, melhoria contínua, princípios da startup enxuta, teste e experimentação, aprendizagem validada, MVP.
- Autonomia – equipes auto organizadas, multidisciplinares, que operam com autoridade, descentralizadas, colaboradores com iniciativa, bottom-up.
- Tecnologias sociais – gerenciar tarefas, compartilhar arquivos (Dropbox, Google drive, etc.), tele-presença e sensores de saúde.
Diferenças entre as empresas tradicionais e ExOs:
Organização linear | ExOs |
Organização top-down e hierárquica | Autonomia, tecnologias sociais |
Impulsionada por resultados financeiros | PTM, dashboards |
Pensamento sequencial e linear | Experimentação, autonomia |
Inovação vem principalmente de dentro | Comunidade e multidão, staff sob demanda, ativos alavancados, interfaces |
O planejamento estratégico é uma extrapolação do passado | PTM, experimentação |
Intolerância ao risco | Experimentação |
Inflexibilidade de processos | Autonomia, experimentação |
Controla / possui próprios ativos | Ativos alavancados |
Fortemente investida em Status quo | PTM, dashboards, experimentação |
Exemplos de ExOs: Airbnb, Github, Google, Netflix, Quirky, Tesla, Uber, Xiaomi.
Implicações das ExOs, o vencedor leva tudo!
Mecanismo de busca: Google
Leilão online: Ebay
Comércio eletrônico: Amazon
Na era da ExO, as novas tecnologias habilitadas para informação deverão forçar uma queda exponencial dos custos não apenas de vendas e marketing, mas também em todas as funções de negócios.
Exemplo, no Uber, o curso de adicionar um carro de motorista para a frota é de quase zero.
O TED talks fez 12 mil eventos em cinco anos. A solução é estabelecer uma grande visão (PTM), definir a estrutura da ExO e implementar um plano de um ano (máximo), assistir a tudo expandir enquanto executa correções em curso, em tempo real. Foi o que TED fez.
As pequenas empresas startups tem muitas vantagens e poucas desvantagens. Por exemplo, o Airbnb tem 1300 colaboradores, enquanto a rede de hotéis Hyatt tem 45 mil colaboradores e tem menor valor de mercado.
A era da dominação de mercado de forma tradicional está chegando ao fim. O mundo pertence agora aos mais inteligentes, as empresas melhores, mais ágeis.
Parte 2 – Construindo uma organização exponencial
Nessa segunda parte se implementa o modelo de ExO em startups, médias e grandes empresas, além de falar sobre o executivo exponencial.
Ao final, o livro apresenta um teste para verificar qual o quociente exponencial da sua organização com pontuação de 1-4 (total 84).
Acompanhe o ranking das ExOs no site do livro: http://top100.exponentialorgs.com